die erfahrung lehrt, dass wettbewerbsvorteile kaum zu bewahren sind, wenn sich märkte und technologien so schnell verändern, wie das derzeit in vielen branchen geschieht.
zwar konnten in den vergangenen jahren zahlreiche unternehmen mit maßnahmen in der optimierung von logistik- und produktionsprozessen beachtlich effektiver werden - ihre ertragsstärke erhöhte sich damit aber selten, weil auch die konkurrenz zu derartigen methoden griff, gleichzog und erreichte wettbewerbsvorteile wieder zunichte machte.
zu beginn des neuen jahrtausends sehen sich unternehmen und ihre marktpartner weltweit einem überangebot einander immer ähnlicher werdender produkte und dienstleistungen gegenüber.

eine zunehmende technologische gleichstellung auf einem sehr hohen niveau hat dazu geführt, dass sich produkte und dienstleistungen unterschiedlicher anbieter auf der funktions-, qualitäts- und preisebene immer weniger voneinander differenzieren lassen. unternehmen, die in ihrer wettbewerbspolitik im wesentlichen auf technikkompetenz setzen, geraten durch diese gleichstellung und hiermit einhergehende me-too-strategien preisaggressiver wettbewerber immer stärker in bedrängnis. die ausstattung von produkten mit weiteren technischen leistungen trägt eher zur verunsicherung als zur differenzierung im wettbewerb bei. schon heute können die tatsächlichen leistungsmerkmale komplexer werdender produkte vom kunden kaum noch überprüft werden. und die fortschreitende globalisierung des wettbewerbs forciert maßg eblich diesen prozess, so dass selbst regionale nischenanbieter in dieser hinsicht nicht mehr länger vor konkurrenz gefeit sind. wir werden nun mit ihnen die identitätsfindung beginnen, damit ihre produkte und leistungen entsprechende anerkennung finden!